當前，蘇州疫情防控形式復雜嚴峻。為更好地發揮傳統中醫藥的防治優勢助力抗疫，蘇州李良濟全力以赴調集資源，以保障供應、開啟“云科普”、捐贈物資等“組合拳”形式，凝心聚力為疫情防控貢獻吳門中醫力量。2月中旬以來，該公司已累計為蘇州及周邊城市制作了近300萬帖、約600萬袋防疫方。
蘇州是“溫病學說”起源地，處方具有“輕、清、靈、巧”的特點。今年2月，根據春季致病特點，市衛生健康委員會（市中醫藥管理局）針對不同人群制定了不同的中醫預防方案，包含防疫方、茶飲、香囊等豐富形式。普通人群的預防，以“成人防疫一號方”等為主；重點人群（隔離點）的預防，則使用“成人防疫二號方”等；此外，成人和兒童各有針對性的防疫香囊。這些處方，均需由執業中醫師開具，由李良濟等中醫藥企業代煎并物流至各防疫點和一線防疫單位。
“目前，包括蘇州各大醫院和診所在內，每天都有600多家醫療機構的數千張處方送達我們中心。”李良濟中藥煎制服務中心煎制主任劉應軍介紹，中心包括700余臺煎藥機在內的各類設備眼下均處于滿負荷運轉狀態。高峰時，每天代煎排毒湯、防疫方達16萬余袋。除了與外部物流網絡開展合作，李良濟還組建了自有配送車隊，40余輛車的配送路線全部智能規劃，確保新鮮出鍋的中藥湯包在24小時內就能送達市民手中。
為確保產品質量，防止錯漏，所有的處方抵達李良濟后，均需進行系統和人工雙渠道共3關審核，才能生成生產指令單和“一人一方”條碼進入煎藥流程。值得一提的是，所有飲片、藥汁都將在李良濟留樣庫保存一個月，處方則存檔2年，保證責任人、責任時間清晰明了。
疫情期間，李良濟響應號召，暫停線下各國醫館的線下診療。同時，他們特地組建名老專家中醫團隊，“觸網”在線直播防疫知識。借助視頻號、公眾號等多個在線媒體，“老法師”們還開展了免疫調理、頸椎保健、失眠、焦慮、鼻炎等常見病的中醫理療“云科普”，幫助提升市民的防病抗病能力。
在增擴產能，確保防疫香囊、代飲茶、足浴包等防疫物品滿足市民需求的同時，2月下旬，李良濟還向蘇州高新區慈善總會捐贈了總價值130萬元的“防疫茶飲方”，定向發放給各街道社區的抗疫一線人員。據統計，自2020年以來，李良濟累計向社會各界捐贈抗疫物料及善款總價值550余萬元。
